Data Matrix Recovery

Проверить повреждённый код

Добавьте 1–2 фотографии повреждённой маркировки. Штрихкод товара или GTIN — по возможности: можно начать проверку без них.

Фотографии для проверки

22×22

Две ознакомительные проверки на профиль, без ежедневного пополнения. После подтверждения email повторно вводить код при каждой проверке не нужно.

Куда отправить результат?

Подтвердите email один раз. Фотографии останутся в этой форме.

Уже есть ключ пилотного доступа?

Используйте его один раз. Привяжите email — история и остаток проверок сохранятся.

01Повреждённый код маркировки

Один товар, один или два ракурса. Отправляйте исходные фотографии.

Выбрать фото кодаJPG, PNG, WebP · до 2 фотографий
02Штрихкод или GTIN — необязательно

Этот шаг можно пропустить. Если штрихкод под рукой, приложите его: дополнительная информация помогает чтению.

Добавить фото штрихкодаОдна фотография вместе с цифрами

Можно оставить пустым. Если добавить фото штрихкода, попробуем определить GTIN автоматически.

Где посмотреть GTIN?
EAN-13, example

Сфотографируйте линейный штрихкод с цифрами под ним или возьмите GTIN из учётной системы. На рисунке — условный пример.

При сильном повреждении

При сильном повреждении может понадобиться серийный номер именно этой единицы товара. Его иногда можно найти в списке кодов партии отгрузки или в учётной системе поставщика по вашему клиенту и поставке. Если номер известен, сообщите его при дополнительном разборе в этой заявке. Это не номер партии и не GTIN. Искать его до отправки фотографии не нужно — при необходимости мы запросим уточнение.

Мои заявки

Результаты и ответы специалиста сохраняются в вашем профиле.

Удобнее через мессенджер?

WhatsApp — отдельный ручной канал. Если вы открываете чат напрямую, прикрепите фотографии в нём. Автоматическая обработка MAX-бота пока не подключена.