Код не сканируется на кассе. Как решить проблему без лишних возвратов?
Не превращайте одну повреждённую маркировку в возврат, звонки и час работы сотрудников.
Товар уже у васКасса не читает маркировку, а покупатель и сотрудник ждут решения.
Списание не всегда прощеДля поэкземплярных операций всё равно может потребоваться идентифицировать конкретный код.
Возврат дороже товараЛогистика и время сотрудников часто дороже одной единицы.
Формат работы
Для магазина — простой доступ без внедрения: загрузить фото, получить результат, а сложный случай передать на дополнительный анализ.
Проверить повреждённый кодОстались вопросы?
Разберём типичные ситуации
А если такие случаи возникают редко?
Тогда не нужен корпоративный тариф: достаточно разовой проверки.
У нас есть перемаркировка
Это отдельная процедура. Если исходный код ещё можно прочитать, сначала имеет смысл проверить именно это.
Нужно что-то устанавливать?
Нет. Для проверки достаточно браузера или телефона.
А если автоматика не справится?
Кейс передаётся на дополнительный анализ с фотографиями, GTIN и при необходимости сведениями о поставке.