Код маркировки стёрт, смят или частично оторван — как его прочитать?

＋

Когда код маркировки стёрт, смят или частично оторван, главное — не усугубить повреждение. Не нужно дополнительно снимать наклейку, царапать её ногтём или пробовать «улучшить» контраст вручную.

Смятую этикетку можно осторожно распрямить, если это делается без трения и без риска стереть оставшиеся элементы. Если участок уже содран, важно сохранить всё, что осталось на товаре.

Для программы есть большая разница между плохо видимым участком и реально отсутствующим участком. В первом случае данные могут скрываться из-за блика, изгиба или слабого контраста, а во втором их приходится восстанавливать по остальной структуре кода.

Если сохранился оторванный фрагмент, его тоже стоит сфотографировать отдельно. Иногда это даёт дополнительные элементы, которых не хватает в основном изображении.

Для первичной проверки обычно достаточно 1–2 фотографий повреждённого кода и фото линейного штрихкода этой же единицы товара. Если GTIN уже известен, можно прислать его текстом.

Чем раньше код отправлен на анализ, тем выше шанс, что он будет прочитан. После попыток «оттереть», переклеить или домыслить недостающие клетки качество исходной информации обычно только падает.